1. Ayuda Virtualpos
  2. Seguimiento de transacciones, liquidación y facturación

Cómo revisar el detalle de lo que están abonando en mi cuenta bancaria

A medida que tu comercio va recibiendo ventas a través de Virtualpos, estas quedan programadas para ser abonadas en la cuenta corriente de tu empresa de forma automática al tercer día hábil o bien al día siguiente, según tu plan Virtualpos.

Podrás revisar desde el portal Virtualpos el detalle de lo abonado en un día en particular y verificar cómo fue calculado el abono (ventas, retenciones, etc.)

Para revisar el detalle de tu abono realiza los siguientes pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta Virtualpos desde https://www.virtualpos.cl

  2. Desde menú selecciona Reportes > Calendario de Abonos

  3. El portal mostrará un calendario, con mes actual seleccionado, con los abonos realizados cada día:

     

  4. Selecciona un día en particular para revisar el cálculo del abono, podrás además revisar cada una de las ventas que componen el abono y también las retenciones aplicadas asociadas a anulaciones de ventas.

     

  5. Solicita un reporte en formato MS Excel y obtén más detalles de los movimientos del abono, como por ejemplo: datos del pagador, identificador de transacción, etc.